Les consommateurs ne cherchent plus seulement avec des mots-clés : ils questionnent l’IA, dialoguent avec elle et lui demandent directement des recommandations.
DE LA POSITION A LA RECOMMANDATION
Ce nouveau parcours bouleverse l’émergence des marques : demain, l’enjeu sera moins d’être bien positionné dans une liste de résultats que d’être identifié, compris et recommandé par les IA.
Pour les annonceurs BtoC comme BtoB, une nouvelle bataille commence : passer du Search à la recommandation et faire de sa marque une réponse.